Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

Vorma Metaal B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Vorma Metaal B.V.

KvK 42056268 · Btw-id NL869507485B01 · Dammaten 14, Goor · 0547 277 000 · info@vormametaal.nl

Welke gegevens wij verwerken en waarom

Deze verklaring heeft betrekking op persoonsgegevens die wij verwerken via deze website en in het korte klantpad dat daarop aansluit (offerte, order en facturatie). Wij verwerken die gegevens om met u te communiceren en om een eventuele overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren.

Typische doelen zijn: een vraag beantwoorden, een offerte of prijsindicatie maken, maakbaarheid beoordelen, een order uitvoeren, factureren en daarover met u mailen of bellen. Het kan gaan om naam, bedrijfsnaam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van berichten en gegevens die horen bij een offerte, order of factuur. Via het offerteportaal kunnen ook accountgegevens en door u geüploade bestanden (zoals CAD-bestanden of tekeningen) worden verwerkt.

U bent niet verplicht persoonsgegevens te verstrekken. Zonder voldoende gegevens kunnen wij uw vraag of aanvraag mogelijk niet of slechts beperkt behandelen.

Grondslag

Meestal is de grondslag dat wij een overeenkomst voorbereiden of uitvoeren, of precontractuele stappen zetten die u daarom vraagt (zoals een offerte). Waar de wet dat eist, verwerken wij gegevens om aan een wettelijke verplichting te voldoen (bijvoorbeeld fiscale administratie). Voor het technisch draaien en beveiligen van de website (hosting, netwerkbeveiliging) steunen wij waar nodig op een gerechtvaardigd belang bij een stabiele en veilige site.

Het contactformulier

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerken wij uw naam, e-mailadres en het bericht. Wij gebruiken die gegevens om uw vraag te beantwoorden. De verzending verloopt via Microsoft 365 (Microsoft Graph / Exchange Online): het bericht gaat van onze afzendmailbox naar onze contactmailbox; uw e-mailadres wordt als Reply-To gezet, zodat wij u kunnen beantwoorden.

Voor deze verwerking geldt het Microsoft Online Services Data Protection Addendum (DPA) als contractueel kader met Microsoft.

Het portaal (Quotation Factory)

Voor offerteaanvragen tonen wij een portaal van Quotation Factory B.V. (technisch op rhodium24.io) als venster (iframe) binnen onze website. Dat oogt als onderdeel van onze site, maar is een omgeving van een derde. Daarin kunt u accountgegevens, CAD-bestanden, tekeningen en andere gegevens invoeren.

Voor die portaalverwerking is Vorma Metaal B.V. verwerkingsverantwoordelijke en Quotation Factory B.V. verwerker, overeenkomstig artikel 10 (Data Processing Agreement) van de General Terms van Quotation Factory (juli 2025). Onder dat kader mag Quotation Factory subverwerkers inschakelen na voorafgaande melding aan ons. Bewaartermijn, beveiliging en incidentmelding volgen datzelfde kader.

Meer informatie bij Quotation Factory: hun privacyverklaring en hun algemene voorwaarden (inclusief DPA). Cookies en browserstorage in die portaalomgeving vallen onder hun verantwoordelijkheid; zie ook ons cookiebeleid.

Doorgifte aan derden

Wij geven persoonsgegevens alleen door voor zover dat nodig is voor de hierboven genoemde doelen, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Op dit moment gaat het in ieder geval om:

• Cloudflare - hosting en levering van de website;
• Microsoft 365 - e-mail en bestandsopslag (inclusief het contactformulier);
• Quotation Factory / Rhodium24 - offerteportaal (als verwerker; zie hierboven).

In verband met de uitvoering van een opdracht kunnen gegevens worden gedeeld met toeleveranciers of partijen die in onze opdracht werkzaamheden verrichten, voor zover dat nodig is om het werk te doen. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Bewaartermijnen

Contact- en offertegegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor de afhandeling van uw vraag of aanvraag, voor eventuele vervolgcommunicatie en voor zover wettelijke of bewijsbelangen dat vragen.

Wordt u klant, dan bewaren wij de bijbehorende administratieve gegevens ten minste zolang dat nodig is voor de overeenkomst en voor wettelijke bewaarplichten. Voor fiscale administratie is dat doorgaans zeven jaar.

Webanalyse en marketing

Bij livegang is webanalyse uitgeschakeld: er wordt geen Cloudflare Web Analytics-beacon geladen. Wij gebruiken op dit moment geen nieuwsbrief- of andere marketingmail. Mocht dat later veranderen, dan passen wij deze verklaring aan en vragen wij waar nodig toestemming.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Deze website wordt uitsluitend via HTTPS aangeboden.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie en aanvulling van uw persoonsgegevens, op verwijdering, op beperking van de verwerking, op bezwaar, en - waar van toepassing - op overdraagbaarheid van gegevens. Ook kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Sommige rechten gelden niet onder alle omstandigheden. Hebben wij gegevens bijvoorbeeld nodig om de wet na te leven, dan kunnen wis- of bezwaarverzoeken beperkt zijn.

Richt verzoeken of vragen aan info@vormametaal.nl of bel 0547 277 000. U kunt ook ons contactformulier gebruiken.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Zie ook ons cookiebeleid.

Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026